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协同办公解决方案
概述
理念
功能结构
技术架构

功能结构

Intelligent Office协同办公系统由四个部分组成,分别是:

  • 内部信息门户
  • 协同应用模块
  • 管理定制工具
  • 应用架构平台

内部信息门户

内部信息门户为每位用户提供个性化的信息集成界面。它的功能包括:

1)统一登录:与ActiveDirectory或任何其它支持LDAP协议的目录服务集成,实现统一身份验证。提供了自动调用其它B/S或C/S应用程序,并传递登录信息的手段,能够自动化地实现与多种应用系统的身份集成,使用户无需重复登录,就可用统一的身份进入不同的应用系统。基于技术上的突破,即使对原有的不支持LDAP的、C/S架构的老系统,也能实现自动登入。

2)个人桌面:每位用户都拥有一个个性化的“办公桌面”,集成显示各种最新的信息,用允许用户快速点击进入、快速查看和处理。用户可以根据自己的工作特点和喜好,定制桌面的内容和风格。

3)统一消息:使用各种通讯手段,将信息送达用户。这些通讯手段包括:电子邮件、手机短信、即时消息。无论是待办事宜、日程安排、计划任务、会议通知、定时提醒......都可以通过用户偏好的通讯方式进行消息的传达。Intelligent Office还可以为其它已有的应用系统提供统一消息服务,将其它系统的最新信息采集过来并送达给用户。

4)脱机处理:要求用户永远在线是不现实的,当用户在飞机上,如何使用笔记本电脑处理事务?Intelligent Office提供了强大的脱机处理功能,通过专门的客户端软件,用户可以将常用信息同步到笔记本电脑上,便于随时随地查看和处理。当用户再次联线时,笔记本电脑上的更改将自动同步到服务器上。

5)内容搜索:要在Intelligent Office的浩繁数据中查找某一个邮件、某一份文档、某一项任务,怎么办?很简单,Intelligent Office提供了结构化搜索、全文检索等方式,可以快速地从所有数据中进行目标查找。

6)个性化定制:每位用户都可以方便地定制自己所偏好的界面颜色、布局和内容;系统管理员可以预先为不同类型的用户制订方案,使每位用户都拥有最贴身、最实用、最舒服的软件界面。

协同应用模块

协同应用模块解决各种办公自动化应用功能。

1)邮件系统:通过Intelligent Office内置的邮件服务器软件,可以建立起企业级的邮件系统,并可以支持多个物理服务器分布和负载均衡,满足用户不断扩展的需要。Intelligent Office邮件服务器可与多种防病毒软件集成,为用户提供安全可靠的邮件解决方案。

2)公文管理:针对政府机关、大型企业的办公特点,提供基于工作流程的收文、发文管理,流程可灵活定制,支持文件的会签、串签、修改留痕、手迹批示、手写签名、与Word集成、公文套印。可根据公文的各项信息进行公文检索。公文与档案系统紧密集成,公文签发后,自动传送至档案管理员,并可自动导入档案系统。

3)档案管理:根据国家档案管理规范开发的通用档案管理系统,提供了强大的档案库定制功能,可灵活地设置各级档案类别及属性字段,并可根据各个字段进行灵活的档案查询、检索、排序。支持对案卷的管理,包括组卷、拆卷、合卷、移卷等。支持对多媒体数据的管理和检索。可灵活设置打印模板,实现对档案目录、案卷封面、案卷脊背等各种文件的打印。具有灵活的权限设置功能,可灵活地分配档案管理、使用的权限。

4)知识管理:建立多级、结构化的文档库,实现对各类文档的结构化管理和综合查询。

5)行政事务:实现会议管理(会议室管理、会议安排预约、会议通知、会议确认等)、车辆管理(车辆资料、驾驶员资料、保养记录、车辆预约、车辆使用记录等)、合同管理(合同申请审批、合同查询、合同收付费、合同关联、合同执行计划等)、签报管理(签报的申请审批)等行政事务的管理。

6)个人协同:提供协作日历(便于安排自己及工作组的日程)、项目计划(在线管理项目进程,通过甘特图了解项目进度)、文档共享(拥有个人的“网络硬盘”,并可在公共的文档空间中查看共享文件)、个人任务等功能。

7)信息发布:发布公司的通知、公告、新闻、消息等。可灵活地建立信息档目。

8)财务管理:管理预算、报销、各种费用的申请审批流程。

9)人力资源:在线考勤及考勤状态查询统计、请假申请审批流程、出差管理流程、各种休假的申请审批流程等,并建立人力资源档案库,管理敏感的人事资料。

10)客户关系:管理客户、合作伙伴、供应商的资料,包括其公司信息、联系人、销售机会、市场活动、合同及订单、服务记录、财务记录、通讯记录等。

管理定制工具

Intelligent Office是成熟的通用软件套件,通过定制,可以满足不同用户的个性化需求。这些定制功能包括:

1)组织机构管理:建立部门、人员、职位体系、角色,并通过角色分配权限。

2)工作流管理工具:通过图形化、可视化的界面,直观地设计流程、表单,以及各种流程条件,满足各类行政办公管理流程。它甚至能够与多种业务数据库集成,实现各种业务流程的处理。

3)应用数据集成工具:连接多种数据库,实现数据的交换和集成。

4)内容管理工具:实现信息栏目定制、信息发布、内容搜索。

应用架构平台

应用架构平台为所有上述功能的实现提供了坚实的基础,它是一套由分布式组件和服务程序构成的应用服务体系,主要包括:

1)内容服务:内容的定制、发布、管理。

2)工作流服务:驱动流程的运转,并进行有效的监控。

3)安全认证服务:满足安全登录、统一登录和目录集成的要求。

4)统一通讯服务:提供多种通讯手段,包括邮件、短信、即时消息等,服务于各个应用模块。

5)数据集成服务:提供同步和异步的数据集成服务,连接多种数据库系统,实现数据的交换和集成。




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