背景
随着信息技术的不断发展与进步，我们迎来了新经济时代。如何更好的整合企业和机构的信息资源，达到企业部门之间、企业与企业之间，以及企业与整个行业生态链各个环节之间的沟通与协作，成为目前企业和机构用户最为关注的话题。
从2000年开始，随着互联网和IT应用的普及，以及用户越来越迫切的应用需求，一个新兴的技术市场——协同软件市场逐渐形成。IDC、Gartner等权威机构预测，协同软件将不会像ERP、CRM等管理软件一样增长缓慢，相反其年增长率将高达15%，它将成为继Office之后软件产业最大的一次发展机会。
协同软件的一个重要起源是办公自动化系统（OA）。OA在我国的应用已经近20年，目前我国520家国家重点企业80%以上已建立办公自动化系统，OA甚至已经成为电子政务的代名词。OA要解决的核心问题是提高日常办公效率。但是，传统的OA产品都存在着致命的硬伤，那就是OA系统无法与企业的业务系统挂接。
当我们把目光从OA系统移开，我们就会发现，企业除了OA之外，还有财务、库存、生产、销售、人力资源等管理系统。由于OA系统不能与其他业务系统很好地协调工作，因而造成许多工作推进上的障碍，从而影响了企业的运作效率的进一步提高。
针对OA存在的诸多问题，协同软件以其打造企业信息门户的理念脱颖而出。所谓协同软件，就是个人或组织用来实现沟通和协作的应用软件，包括协同工具软件（即时通信）、协同平台软件、协同应用软件三种类型，协同主要指人员协同、知识协同、应用软件协同、工作流程协同等。
协同软件的应用面很宽，技术类别多种多样，如具有协同功能的OA系统、政务系统、EAI系统、CRM系统、SCM系统都可以称之为广义的协同软件。而从应用的角度看，以企业（或政府）运营管理为核心的协同办公管理软件，应当处于一个核心的位置。
Intelligent Office以内部信息门户为起点，以工作流程和数据整合为两大核心驱动力，能够帮助客户短时间、低成本地构建起先进的协内办公管理平台，并能够与多种应用系统进行整合。
无论何种形式组织机构，沟通与协作均是其日常办公中必不可少的工作。Intelligent Office能够适应从中小企业到全国范围的集团型机构的应用需要，并能够充分考虑不同类型的用户的应用特点，为客户提供贴身定制的解决方案。
目标
帮助企业或政府机构建立高效的协同工作和管理平台。包括：
- 电子邮件：建立独立的电子邮件系统，配置专有域名，提升企业形象，加强对邮件信息的保密和监控；
- 信息共享：建立开放的信息交流平台，实现信息的上传下达、各级共享、在线讨论、日程安排；
- 工作流程：通过工作流平台，实现电子化流程管理，规范工作过程和标准，建立质量控制机制，实现绩效考核；
- 管理应用：可以根据用户的需要，配置公文管理模块、档案管理模块、人力资源管理模块、财务管理模块、客户关系管理模块，全方位提升管理水平。
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